Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
UX writing to tekst, który działa
To nie copywriting. Nie chodzi o storytelling, zabawne nagłówki czy przekonywanie na siłę. UX writing to słowa, które prowadzą użytkownika. Krok po kroku. Bez frustracji, bez domysłów, bez zgadywania. Klikasz – wiesz, co się stanie. Wypełniasz formularz – czujesz się pewnie. Dostajesz komunikat – rozumiesz go w sekundę.
Chcesz zobaczyć jak wygląda dobry UX writing? Sprawdź nasze portfolio. Kliknij tutaj.
To nie tylko ładne słówka
Źle napisany przycisk potrafi zabić sprzedaż. Formularz bez wskazówek? Rezygnacja. Komunikat błędu, który nie mówi, co poszło nie tak? Frustracja i zamknięta karta. UX writing wpływa na to, czy ktoś przejdzie dalej, czy się rozmyśli. A to przekłada się na konkretne liczby: czas na stronie, porzucone koszyki, konwersję, retencję. Czyli pieniądze.
Dobry UX writer myśli jak użytkownik.
Nie pisze, żeby było „ładnie”. Pisze, żeby było skutecznie. Patrzy, co użytkownik widzi, czego szuka, co może pomylić. I eliminuje tarcia. Zamiast „Wyślij formularz” pisze „Zarezerwuj bezpłatną konsultację”. Zamiast „Błąd 400” – „Ups, coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie albo skontaktuj się z nami”. Każde słowo ma prowadzić i uspokajać.
Tu liczy się jedno: jasność.
Dobry UX writing to teksty, które nie zostawiają znaków zapytania. Nie ma miejsca na poezję, metafory, lanie wody. Każdy przycisk, każda etykieta, każdy komunikat błędu – ma być prosty, konkretny i celny. Tak, żeby użytkownik wiedział, co robi i co go czeka. Im mniej myśli, tym lepiej to działa.
UX writing to detale, które robią wielką robotę.
Nie rzuca się w oczy. Ale jeśli go zabraknie – czujesz to od razu. Bo nagle nie wiesz, co kliknąć. Nie rozumiesz, dlaczego coś nie działa. Albo boisz się, że jak klikniesz, to się coś wysypie. UX writing to jak dobry kelner – nie widać go, ale wszystko płynie. I właśnie dlatego ma znaczenie.
Masz stronę, aplikację, sklep?
Bo bez nich użytkownik się waha, klika niepewnie albo wychodzi. UX writing to nie ozdoba – to konkretne słowa, które uspokajają, tłumaczą i kierują. Button ma mówić, co robi. Formularz – co wpisać. Komunikat – co dalej.
Nie chodzi o kreatywność. Chodzi o skuteczność. Każde słowo to mikrodecyzja, a każda mikrodecyzja może skończyć się zakupem – albo porzuceniem. UX writing nie świeci, ale robi robotę: spina całość, zmniejsza tarcie i realnie wpływa na wynik.
Słowa mają moc. O ile wiesz, kiedy milczeć, a kiedy powiedzieć dokładnie to, czego użytkownik potrzebuje.
Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
