LTV zmienia sposób, w jaki prowadzisz marketing

Zamiast cisnąć, by sprzedać jak najwięcej na start –
Zmieniasz strategię, by zatrzymać klienta jak najdłużej.
Bo wiesz, że lojalność się opłaca. Dosłownie.

To dlatego firmy z wysokim LTV mogą pozwolić sobie na wyższe koszty pozyskania (CAC), mają większy margines na eksperymenty, i nie panikują, kiedy kampania “się nie zwraca” po 3 dniach.
Bo wiedzą, że to nie sprint, tylko maraton.

Co wpływa na LTV?

Obsługa. Komunikacja. Jakość produktu. Automatyzacje. Newsletter. Rabaty lojalnościowe. UX. Follow-up.
To są właśnie te małe rzeczy, które robią wielką różnicę.
Bo klient, który czuje się dobrze obsłużony – wraca. A klient, który wraca, to klient, który buduje twój biznes.

Jak policzyć LTV?

Dla e-commerce:

Średnia wartość zamówienia × częstotliwość zakupów × średnia długość relacji.
Możesz też uwzględnić marżę, jeśli chcesz liczyć bardziej dokładnie.

Dla usług:

Rachunek jest podobny – tylko musisz doliczyć czas trwania współpracy i ewentualne rozszerzenia pakietu.
Czyli to, co klient może jeszcze kupić w czasie, nie tylko tu i teraz.

LTV to twoja mapa do zysków

To nie jest metryka dla korporacji. To wskaźnik, który mówi prawdę o twoim biznesie.
Bo jeśli masz wysoki LTV – możesz wydawać więcej, oferować więcej i myśleć długofalowo.
Jeśli masz niski – znaczy, że gdzieś tracisz klientów.
I trzeba to naprawić.

Bo na końcu dnia nie chodzi o lajki, kliknięcia, ani nawet przychód.
Chodzi o wartość klienta w czasie.

I to właśnie LTV pokazuje najlepiej.

Zacznij liczyć, zanim zaczniesz skalować

Możesz oczywiście odpalić kolejną kampanię, dorzucić rabat, dać nową zniżkę dla „nowych”.
Ale jeśli nie wiesz, ile wart jest jeden klient w czasie – grasz w ciemno.
LTV to nie cyferka. To twoja strategia. Twoje bezpieczeństwo. Twój skalowalny model.

Zacznij ją mierzyć. Zanim konkurencja zacznie robić to lepiej.

Dowiedz się tutaj, ile realnie jest wart Twój klient i jak to zmienia Twój biznes.

Skontaktuj się

Napisz do nas

Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.

Nowsze
Marketplace
Powrót do listy
Starsze Sklep internetowy (e‑commerce)