NPS (Net Promoter Score) to szybki i mocny wskaźnik lojalności — pokazuje, ilu klientów poleciłoby Twoją firmę, a ilu nie. Dzięki niemu wiesz, jak naprawdę jesteś postrzegany, gdzie tracisz zaufanie, a gdzie budujesz przewagę. Poniżej znajdziesz kalkulator NPS: prosty, konkretny, gotowy do użycia. Wpisz dane, kliknij i zobacz, jak wygląda Twoja lojalność w liczbach.
Jeżeli chcesz się dowiedzieć więcej o NPS – Kliknij tutaj.
Aby skorzystać z kalkulatora NPS, wpisz liczbę promotorów (oceny 9–10) oraz liczbę detraktorów (oceny 0–6). Kalkulator automatycznie przeliczy wynik i pokaże Twój Net Promoter Score — czyli realny wskaźnik lojalności klientów wobec Twojej marki.