Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
Problemy nie biorą się z maszyn
Wydruk wyszedł nie tak? W 90% przypadków to nie wina technologii — tylko komunikacji. Niezrozumiałe briefy, niepełne pliki, brak doprecyzowania oczekiwań. Drukarnia to partner, nie wróżka. Jeśli nie powiesz jasno, co chcesz osiągnąć — dostaniesz to, co da się „zgadnąć”. A to rzadko jest to samo.
Brief, który działa
Dobry brief to połowa sukcesu. Powinien zawierać:
– format, nakład, papier, uszlachetnienia,
– cel projektu (po co to robimy?),
– termin, który jest realny,
– dane kontaktowe do osoby decyzyjnej.
Zamiast wysyłać „coś w załączniku” i pisać „ma być ładne”, zrób jasny opis. Pomożesz i sobie, i drukarni.
Nie bój się zadawać pytań
Nie musisz być ekspertem od DPI, CMYKa i bigowania. Masz prawo nie wiedzieć. Ale masz obowiązek pytać. Dobra drukarnia Ci wyjaśni, doradzi, podpowie — jeśli jej na to pozwolisz. Gorzej, gdy klient boi się odezwać, a potem pretensje leci na maila, że „miało być inaczej”. Komunikacja to nie luksus. To narzędzie oszczędzania stresu.
Ludzie po drugiej stronie
Za drukiem stoją ludzie. Operatorzy, graficy, logistycy. Jeśli coś idzie dobrze — warto to powiedzieć. Jeśli coś jest nie tak — też warto. Ale nie z pozycji frustracji, tylko z pozycji rozwiązania. Dobrzy klienci mają pierwszeństwo nie dlatego, że płacą więcej, tylko dlatego, że łatwiej się z nimi pracuje. To naprawdę działa.
Szanuj terminy — swoje i ich
Drukarnia to nie fast food. Nawet jeśli działa szybko, potrzebuje czasu na przygotowanie, druk, schnięcie, cięcie, pakowanie. Daj jej szansę zadziałać dobrze. Zostaw bufor. Nie przysyłaj pliku „na jutro” o 16:55 w piątek. Jeśli deadline jest napięty — powiedz to od razu. I upewnij się, że wszystko, co przesyłasz, jest gotowe. Nie „wersja robocza v7_final_poprawiona”.
Dobre relacje = lepszy druk
Jeśli chcesz, żeby drukarnia działała dla Ciebie jak partner, a nie jak przypadkowy wykonawca — daj jej powód. Bądź konkretny, słowny, zaangażowany. Z czasem dostaniesz więcej niż sam druk. Dostaniesz wsparcie, elastyczność i uwagę. A to właśnie z tego robi się spokój, tempo i jakość — czyli to, czego naprawdę chcesz.
Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
