Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
Czyli: gdzie patrzy klient, zanim zniknie
Strona wygląda pięknie. Jest logo, slider, wideo, tekst o misji, trzy guziki, formularz, opinie, FAQ i jeszcze mapa dojazdu.
I wszyscy w firmie zadowoleni.
Ale klient patrzy… przez 6 sekund.
Nie klika nic. Nie wie, gdzie jest. I wychodzi.
Właśnie po to są heatmapy.
Żebyś przestał oceniać stronę „na oko”. I zaczął ją oceniać na podstawie zachowania ludzi.
Heatmapa
Heatmapa to wizualizacja tego, co się dzieje na Twojej stronie.
Gdzie użytkownicy klikają. Gdzie scrollują. Gdzie się zatrzymują. Gdzie całkiem olewają treść.
Masz gorące strefy – tam dzieje się najwięcej. Masz zimne – tam nikt nie zagląda.
I już wiesz, gdzie jest problem.
Bez zgadywania.
Z heatmapy dowiesz się
Z heatmapy dowiesz się na przykład, że:
– ludzie klikają rzeczy, które nie są klikalne,
– scrollują do połowy strony i się wycofują,
– klikają w logo zamiast w przycisk,
– ignorują cały pierwszy ekran, bo coś ich odstrasza,
– zamiast czytać tekst – szukają konkretnego słowa.
I to są informacje, które realnie zmieniają wynik.
Nie opinie. Fakty.
Przykład?
Firma miała landing page z ofertą konsultacji. Na górze – wielki hero z ładnym zdjęciem i ogólnym hasłem. Przycisk „Zarezerwuj termin” był dopiero na dole.
Ludzie nie docierali.
Heatmapa pokazała, że 60% użytkowników w ogóle nie scrollowało.
Efekt? CTA przenieśli na górę, zrobili mniej ogólnika, więcej konkretu. Klikalność wzrosła o 70% w tydzień.
Nie zmienili całej strony. Tylko ułożyli ją pod zachowanie ludzi.
Bo właśnie na tym polega siła heatmap
Nie musisz od razu przebudowywać wszystkiego. Wystarczy, że wiesz, co ludzi interesuje, a co ich męczy. I robisz porządek.
Nie zgadujesz, co poprawić. Nie mierzysz sukcesu po guście szefa. Nie liczysz na komentarze typu „mi się to podoba”.
Tylko patrzysz w dane. I widzisz, gdzie się gubi uwaga. A bez uwagi – nie ma konwersji.
Heatmapy to lustro
Pokazują nie to, jak Ty widzisz stronę. Tylko jak widzi ją klient.
A to różnica między „ładnie” a „działa”.
Chcesz się dowiedzieć więcej na temat pozyskiwania klientów? Kliknij tutaj.
Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
