Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
Wchodzą. Patrzą. I uciekają.
Strona niby działa. Ruch jest. Statystyki nie kłamią.
Ale zamiast kliknięć – są ucieczki.
Zamiast sprzedaży – cisza.
I wtedy zaczynasz zauważać to, co wcześniej było tylko liczbą w Google Analytics:
Bounce rate.
Współczynnik odrzuceń, czyli procent osób, które weszły na stronę i… nic nie zrobiły.
Nie kliknęły. Nie przeczytały. Nie zostały. Po prostu wyszły.
Tak jakby ktoś zajrzał do restauracji, zobaczył kartę i bez słowa zamknął drzwi.
Im wyższy bounce, tym głośniej dzwoni alarm
Nie chodzi o to, żeby każdy klient robił zakupy.
Ale jeśli 80% ludzi wychodzi po 3 sekundach, to znaczy, że coś nie gra.
Może strona ładuje się zbyt wolno.
Może treść nie odpowiada na to, czego szukają.
Może UX to koszmar.
I właśnie dlatego bounce rate jest takim czułym barometrem.
Bo nie pokazuje „ile kliknęło”.
Pokazuje ilu zrezygnowało.
Najczęstsze powody? Te same w każdej branży
Strona ładuje się wieki – a użytkownik nie czeka.
Pierwszy ekran nic nie mówi – zero kontekstu.
Tytuł w Google jedno, a treść na stronie drugie.
Reklama obiecała coś innego niż real.
Brakuje wezwania do działania (CTA), które prowadzi dalej.
To nie są błędy techniczne.
To są momenty, w których klient się rozczarowuje.
I znika.
Jak obniżyć bounce rate?
Zadbaj o pierwsze 5 sekund
Masz tylko chwilę, by złapać uwagę.
Dlatego:
– Daj jasny nagłówek, który mówi „co tu znajdziesz”.
– Niech pierwszy ekran wygląda tak, jakby klient już wygrał.
– Skróć tekst. Rozbij na mikroakapity. Dodaj rytm.
– Zrób jedno mocne CTA. Nie pięć.
Lepiej mieć jeden konkretny ruch – niż chaos, który nie prowadzi nigdzie.
Bounce to nie wyrok – to informacja zwrotna
Nie zawsze jest zła.
Czasem użytkownik znajdzie dokładnie to, czego potrzebował – i wychodzi, bo już wszystko wie.
I to też jest OK.
Dlatego warto mierzyć bounce rate w kontekście:
– rodzaju strony (blog, landing, e‑commerce?)
– źródła ruchu
– intencji użytkownika
Wysoki bounce nie zawsze boli. Ale ignorowanie go – już tak.
Kiedy bounce spada – rośnie wszystko inne
Wchodzą i znikają. Bez kliknięcia, bez reakcji, bez szansy na sprzedaż. Współczynnik odrzuceń mówi jedno – strona nie zatrzymuje. Może ładuje się zbyt wolno, może nie mówi wprost, o co chodzi. A może obiecałeś coś w reklamie, czego tu nie ma.
Masz tylko kilka sekund, by dać sens. Jasny komunikat. Jeden cel. Prosty kierunek. Jeśli tego nie ma – użytkownik znika. I nie wraca.
Bounce rate to nie tylko liczba. To sygnał: „straciliśmy uwagę”. A tam, gdzie ucieka uwaga, ucieka też zysk.
Chcesz, by zostali? Najpierw spraw, by było po co.
Dowiedz się więcej o Wskaźniku Konwersji tutaj żeby wiedzieć czy twoja strona robi robotę.
Napisz do nas
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć już teraz!
Zapisz się na bezpłatną konsultację.
